当社は、お客さまの利益を最優先に考え、お客さまと当社の間における利益相反のおそれのある取引等に関して、お客さまの利益が不当に害されることのないよう公正かつ適切に業務を行います。
利益相反管理対象取引とは、当社がお客さまに対して損害保険・生命保険代理業及びグループ会社における不動産事業やドローン事業のサービスを提供するにあたり、当社または当社の役職員が自己の利益または第三者の利益を図るために、お客さまの利益を不当に害するおそれのある取引をいいます。
(1)利益相反管理対象取引が生じる可能性がある業務
①当社が行う損害保険・生命保険代理店業務
②顧客紹介等、当社が関連する形で行われるグループ会社の不動産事業とドローン事業
③その他当社が行う業務のうち、利益相反に関わる可能性がある業務
(2)利益相反管理対象取引の類型
①お客さまと当社との利害が対立する取引
②お客さまと他のお客さまの利害が対立する取引
③お客さまから入手した情報を不当に利用して、当社または他のお客さまが利益を得る取引
・お客さまの保険金請求に関して、保険代理業以外の業務での売り上げを増大させるため、修理費等を不当に上乗せするような取引を行うこと。
・お客さまの意向を確認することなく、手数料の高い商品や自社に有利な商品のみを勧めること。
当社は、利益相反管理対象取引を適切に管理します。
利益相反管理対象取引に該当すると判断する場合は、以下の措置を講じます。
ア、利益相反管理対象取引の中止、情報の遮断
イ、取引条件または方法の変更
ウ、お客さまへの情報開示と同意取得
エ、その他、利益相反状態を解消するための措置
当社は、利益相反管理の遂行のため、利益相反管理責任者を設置し、対象取引を一元的に管理します。また、これらの管理を適切に行うため、役職員に対して、必要な教育・研修等を行い、お客さまの利益が不当に害されることがないように努めます。
2026 年 4 月 1 日
